[[ toast.message ]]
Logo

PTSP DIGITAL

[[ appSettings.nama_instansi ]]

Layanan Publik Digital Modern

Selamat Datang di PTSP Digital [[ appSettings.nama_instansi ]]

Kami berkomitmen memberikan pelayanan terpadu satu pintu yang transparan, profesional, cepat, serta berbasis digital secara penuh untuk seluruh masyarakat.

Proses Instan & Cepat

Ajukan berkas secara online tanpa antre. Sistem kami memastikan berkas segera ditindaklanjuti oleh staf kami.

Transparan & Terpantau

Gunakan nomor tiket pelacakan Anda untuk memonitor progres berkas secara real-time langsung dari rumah Anda.

Kepuasan Terjamin

Evaluasi layanan kami langsung melalui portal survey kepuasan masyarakat untuk mendukung perbaikan berkelanjutan.

Statistik Penggunaan Layanan

[[ totalSubmissions ]]

Total Pengajuan

[[ totalStatus('diproses') ]]

Sedang Diproses

[[ totalStatus('selesai') ]]

Selesai / Terbit

[[ averageRating ]]/5

Indeks Survey Kepuasan

Daftar Layanan PTSP

Pilih jenis layanan di bawah ini untuk melihat persyaratan dan mulai mengajukan dokumen.

Filter Berdasarkan Kategori

Pilih kategori untuk memfilter dan mengurutkan layanan

[[ uniqueCategories.length ]] Kategori Aktif
Menampilkan [[ categorizedServices.length ]] layanan dalam kategori [[ selectedCategory ]]

Tidak Ada Layanan Ditemukan

Coba ubah kata kunci pencarian atau pilih kategori lainnya.

Formulir Pengajuan

[[ selectedService.nama ]]

Kategori: [[ selectedService.kategori ]]

Data Pemohon

Lampiran Dokumen Persyaratan

Maks. total berkas: 10MB

Persyaratan Layanan ini:

  • [[ req ]]

[[ uploadStatusText || 'Tarik berkas Anda atau klik di sini' ]]

Format yang didukung: PDF, JPG, PNG, DOCX

[[ file.name ]] ([[ (file.size / 1024 / 1024).toFixed(2) ]] MB)

Pelacakan Berkas Pengajuan

Masukkan nomor tiket pengajuan unik yang Anda peroleh saat melakukan submisi pertama kali.

Hasil Pelacakan Berkas

Tiket: [[ trackedSubmission.no_tiket ]]

[[ trackedSubmission.status.toUpperCase() ]]
Permohonan Ditangguhkan / Ditolak

Keterangan / Alasan dari Petugas:

"[[ trackedSubmission.catatan_ditolak || 'Tidak ada alasan khusus yang dicantumkan.' ]]"

Survei Kepuasan Diperlukan

Demi peningkatan mutu layanan [[ appSettings.nama_instansi ]], mohon luangkan waktu sejenak untuk mengisi survei kepuasan di bawah ini guna mengaktifkan tombol unduh dokumen hasil permohonan Anda.

([[ trackedSurveyForm.bintang ]] dari 5)
Dokumen Hasil Telah Terbit

Dokumen resmi hasil pemrosesan berkas Anda sudah diterbitkan.

Rincian Dokumen

Pemohon: [[ trackedSubmission.nama_pemohon ]] Layanan: [[ trackedSubmission.layanan_nama ]] Tanggal: [[ formatDate(trackedSubmission.created_at) ]]

Catatan Tambahan

[[ trackedSubmission.catatan_keperluan || '-' ]]

Lampiran Berkas Anda

[[ file.name ]]
Tidak ada lampiran dokumen.

Histori Alur Proses

Dokumen Diajukan Pemohon

[[ formatDate(trackedSubmission.created_at) ]]

Berkas berhasil diterima secara digital di portal PTSP.

Verifikasi Dokumen & Pemrosesan

Menunggu giliran antrean verifikasi berkas oleh administrator. Petugas sedang meneliti dan mempersiapkan penandatanganan berkas. Permohonan ditolak/ditangguhkan oleh petugas karena data belum sesuai. Proses verifikasi rampung sepenuhnya.

Selesai / Terbit

Berkas digital Anda telah terbit dan siap diambil di PTSP fisik. Silakan ajukan ulang permohonan dengan memperbaiki catatan revisi yang diminta petugas. Menunggu penyelesaian tahap verifikasi dan persetujuan.

Logo

Profil [[ appSettings.nama_instansi ]]

Pelayanan Terpadu Satu Pintu yang Terintegrasi & Andal

[[ appSettings.alamat_instansi ]]

Visi & Misi

Visi:

Menjadi pusat pelayanan pendidikan yang andal, transparan, prima, dan ramah teknologi untuk mendukung terbentuknya generasi unggul.

Misi:

  • Menyediakan pelayanan satu atap yang terstandarisasi.
  • Mengutamakan efisiensi waktu, keramahan, dan transparansi proses.
  • Memanfaatkan teknologi digital demi kemudahan akses di mana pun.

Jam Pelayanan

Senin - Kamis: 07:30 - 14:30 WIB
Jumat: 07:30 - 11:00 WIB
Sabtu, Minggu & Hari Libur: TUTUP
Pengajuan formulir digital dapat diakses 24 jam nonstop setiap hari. Namun, verifikasi dokumen akan dikerjakan pada jam operasional kerja aktif di atas.

Survey Kepuasan Masyarakat

Opini Anda sangat penting guna mendorong pelayanan kami agar semakin sempurna.

Terima Kasih!

Ulasan dan bintang yang Anda kirimkan berhasil disimpan ke database kami.

([[ surveyForm.bintang ]] dari 5)

Ulasan Pengunjung Terkini

[[ survey.nama || 'Anonim' ]]
[[ formatDate(survey.created_at) ]]

"[[ survey.saran ]]"

Kelola Berkas Pengajuan

s/d
Tampilkan:
No. Tiket Tanggal Nama Pemohon No. Telepon Layanan Lampiran File Hasil Status WhatsApp Aksi
[[ item.no_tiket ]] [[ formatDate(item.created_at) ]] [[ item.nama_pemohon ]] [[ item.kontak ]] [[ item.layanan_nama ]]
-
Ditolak
Belum terbit
 [[ item.status.toUpperCase() ]]
Belum ada pengajuan masuk.

Cetak Laporan / Rekap Berkas

Cetak dokumen fisik data pengajuan pemohon berdasarkan bulan pelaporan tertentu.

Rekap & Cetak Survei Kepuasan

Lakukan rekapitulasi data survei kepuasan pelanggan secara fisik atau unduh berkas CSV ulasan.

Manajemen Jenis Layanan

[[ service.nama ]]

[[ service.kategori ]]

[[ service.deskripsi ]]

Persyaratan Dokumen:
  • [[ p ]]

Template Pesan WhatsApp

Template akan dipakai saat ikon WhatsApp pada pengajuan diklik. Gunakan variabel: {no_tiket}, {nama_pemohon}, {kontak}, {alamat}, {layanan_nama}, {catatan_keperluan}, {catatan_ditolak}, {status}, dan {nama_instansi}.

Kustomisasi Aplikasi & Info Instansi

Logo

Gunakan file gambar berukuran transparan/persegi.

Kustomisasi Kredensial Administrator

Asisten Virtual PTSP

Online - Cerdas & Solutif
[[ msg.text ]]

Autentikasi Administrator

Masukkan data kredensial untuk masuk dasbor

Detail & Tindakan Admin

Data Pemohon

Tiket: [[ activeAdminModal.no_tiket ]]

Keterangan Selesai Otomatis:

"Dokumen fisik sudah jadi, Dokumen bisa diambil pada waktu jam kerja di kantor MTsN 7 Ngawi"

[[ adminUploadText || 'Klik atau seret file hasil cetak/terbitan di sini' ]]

PDF, JPG, PNG (Unggahan Nyata)

[[ activeAdminModal.file_selesai ]]

[[ editingService.id ? 'Edit Layanan' : 'Tambah Layanan Baru' ]]

[[ req ]]

Edit Ulasan Kepuasan

Pratinjau Berkas Konten

[[ previewFile.originalName ]]
DOKUMEN VERIFIKASI DIGITAL

[[ appSettings.nama_instansi ]]

[[ appSettings.alamat_instansi ]]

Nama Berkas:[[ previewFile.originalName ]]
Tipe Berkas:[[ previewFile.type ]]
Status Keamanan:Aman & Valid

[Isi Berkas]: Konten berkas terlampir tersimpan dengan aman pada server produksi. Untuk melihat detail dokumen secara fisik dan menyeluruh, Anda dapat mengunduh berkas ini melalui tombol di bawah.